ЭПЛБУЛЬВАР / ПОКУПАТЕЛЯМ
Гарантия и возврат
Как обратиться по гарантии или оформить возврат.
Гарантия на устройство
До покупки сообщим срок гарантии и контакты для обращения. Условия зависят от устройства и поставки. Сохраните документы и номер заказа.
Если возникла проблема
Свяжитесь с продавцом, назовите номер заказа и опишите проблему. Согласуем передачу устройства и дальнейшие действия в установленные законом сроки.
Возврат дистанционной покупки
При соблюдении условий закона покупатель вправе отказаться от товара до передачи и в течение семи дней после получения. Письменные правила возврата передаются при доставке. Для товара с недостатком действуют отдельные правила.
Особенности версии
У устройств для разных рынков могут отличаться SIM, вилка, напряжение и комплект. Уточним эти детали до подтверждения заказа.